Como determinado pelo Governo do Estado e acatado pela Federação os jogos no fim de semana serão com portões fechados. O Vasco informou sobre os procedimentos para quem comprou ingresso para o clássico:
Devolução de ingresso – Vasco x Fluminense
- Quem comprou o ingresso pela internet terá a compra automaticamente estornada do seu cartão dentro do prazo legal. O voucher da compra online não será aceito. Caso o ingresso físico já tenha sido trocado, ele não será aceito;
- Torcedor que comprou o ingresso físico deverá levar o mesmo ou o recibo (caso o ingresso tenha sido comprado e carregado na carteirinha), necessariamente, no mesmo ponto de venda. As devoluções vão ocorrer neste sábado (14/03), domingo (15) e segunda-feira (16), das 10h às 17h. Em São Januário, a devolução vai ocorrer na bilheteria 9. Em relação às lojas, importante ressaltar que as de Niterói e Jacarepaguá não abrem no domingo. É fundamental que o ingresso físico esteja em condições de leitura (para não atrapalhar a leitura do código de barra);
- O ingresso de meia-entrada para os torcedores maiores de 18 anos só será trocado mediante documento em mãos e com a presença do próprio torcedor;
- Para os menores de 18 anos, o ingresso será trocado mediante documento em mãos trazidos por um responsável legal ou pelo próprio torcedor.
- Ingressos de camarote, tribuna, cadeiras cativas, cortesia e gratuidade não serão reembolsados ou trocados.